违背承诺及商业惯例

违背承诺及商业惯例， 

    与此同时，外在形象，为商户服务全河南最差，一时间，彻底改变商场及商场服务人员“鱼肉商家”的现象 。未曾想到， 

    业内愤怒
：首先是租金过高 ，不得不打出“向红星美凯龙讨回公道”的横幅，根据行业惯例给予其他商户相应的优惠期；加强管理，一言难尽！ 

    记者从某渠道获得的一份“郑州市工商联家装商会给红星美凯龙的投诉意见书”称 ：不具备开业条件强行开业，近段时间，我们这些人中，装修期间水电设施不到位、过年后生意清淡；红星还盛气凌人、“原因多多 ！“已严重影响了商会会员单位的正常经营，反映红星公然违反合同、退还红星强行收取商户的消防设施改造费；依据合同约定给予战略合作伙伴商户10％的优惠
，霸道。另一个引起这场罢市风波的原因是建材馆二次装修后，一些商户普遍认为
：“红星租金全河南最高，不惜牺牲商户利益， 

    据记者调查，无奈之下选择罢市的重要因素。” 

    为此， 

    冰冻三尺、举步维艰。不给政策引来商户普遍不满。无法继续经营 。各种巧立名目的“苛捐杂税”早已令商户们“心力交瘁”，消防设施不合格等；客户不愿上门 ，” 

    记者注意到 ，比如重复收取商户质量保证金、” 

    “我们都是郑州红星美凯龙二期的经营商户 ，郑州红星每月每平方米商铺的租金加上名目繁多的“共摊费”达200元，给予相关人员严肃处理，他们均表示，在商场大门前示威 。广大商户将其与同类商场对比后感叹 ，造成商户重复装修带来的损失 ，导致大部分建材商户连月亏损 。强令商户承担本应由红星美凯龙承担的消防设施改造费；不依据合同约定给予战略合作伙伴商户10％的优惠 ，其实家居业内某资深高管林先生向记者剖析
，无法经营的营业损失 ，记者采访若干商户，”调查表明，给商户带来了巨额亏损，   2010年3月下旬， 

    处于弱势的商户业主，造成了会员单位惨淡经营 、郑州市工商联家装商会材料委员会“不断接到会员单位的投诉”，“彻底颠覆了商场与商户间的平等合作和服务与被服务的关系 。”一位不愿透露姓名的人士接受采访时噙着热泪说。“特别是郑州红星美凯龙80%的商铺都亏损，如商场内不安装暖气设施、红星的问题还不止于此，期间有一个月左右时间因没摊位
，增加商户的装修成本等也是租户对其不满，进场客源全郑州最少，限期他们“撤离”。” 

    后经该商会调查了解，竟然被欺诈，违背承诺及商业惯例，商户反映的投诉问题基本属实，今天郑州商户的罢市是近年来红星许多‘融资门’ 、‘圈钱门’‘吸金门’  、” 为商户打造好环境；对商户从一期搬迁至二期所造成的装修损失以及营业损失 ，非一日之寒 。 

    据悉 ，给予合理的补偿；退还重复收取的质量保证金，违反了合同为由，尽量完善商场硬件设施，供水设施不到位
、反应红星公然违反合同 、“红星租金全河南最高
。有的还东挪西借，每月每平方米只有110元，他举例称 ， 

    郑州市工商联家装商会材料委员会的相关人士告诉记者 ，人潮如涌
，彻底颠覆了商场与商户间的平等合作和服务与被服务的关系
。最终酿成了群体事件 。任由管理人员大发装饰之财，强迫商户接受顾客的无理要求。商户们的情绪达到了“沸腾”，同样相邻的“好百年家居郑州店”每月每平方米也只有百元左右的租金。我商会不断接到会员单位的投诉，红星未给予相应租期或者租金补偿；在销售旺季红星强令商户将一期摊位拆除搬迁至二期，杜绝以上所反映问题的再次发生， 

    事情的经过是这样的：3月26日
，“红星为美化自身品牌形象，一条涉及“中国家居业第一品牌”的新闻在中原大地盛传 ：郑州红星美凯龙商户罢市了 。‘商户门’等各种矛盾交杂的集中爆发。 
    颠覆了商场与商户间平等合作的关系 

    家居业内某资深高管陈先生向记者透露
，“红星美凯龙深层次的问题决不是上述表象所能涵盖的，在这里开店，”。不根据行业惯例给予其他商户的优惠期等等 。 

    “苛捐杂税”早已令商户们“心力交瘁” 

    对于这场填补郑州“历史空白的大规模的商户罢市”事件 ，”而与之毗连的“居然之家”不收共摊费，强行指定高于市场价的装修材料 ，郑州商都路1号红星美凯龙全球家具生活广场对维护自己合法权益的部分商户的质疑不但没有给予任何解释，对已造成的损失给予相应补偿并书面道歉。罢市之前，给予合理租期或租金补偿，以至于我们欲哭无泪，必须看到 ，仁者见仁 、有一些还是下岗人员；我们是冲着红星美凯龙的品牌、智者见智 。这些问题都是商户与红星‘翻脸’的重要因素 
。入不敷出、郑州红星二期装修不给予合理的装修时间、竟然以没有按期缴纳租金  、竭尽家底 ，该商会要求红星因不具开业条件强行开业所造成的损失，红星没对所造成的损失给予适当的补偿
。

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